客户服务 | Customer Service

欢迎来到 趣味商店（Fun Store）客户服务中心！
我们致力于为每一位顾客提供贴心、高效的服务。如果您在购物过程中遇到任何问题，请通过以下方式获取帮助：

📌 常见问题（FAQ）

1. 我如何查询订单状态？

   • 登录账户 → 进入“我的订单”页面即可查看物流进度。

2. 下单后可以取消或修改吗？

   • 若订单未发货，您可以联系客户服务团队申请修改或取消。

3. 如果收到的商品有问题怎么办？

   • 请立即与我们联系，并提供订单号及问题照片，我们将协助处理退换货。

4. 运费和配送时间是多久？

   • 配送时间因国家和地区而异，一般为 7–20个工作日；部分偏远地区可能需要更长时间。

📞 联系我们

• 电子邮件 (Email): huxttc12@gmail.com

• 在线客服 (Live Chat): 点击网页右下角的客服按钮

• 工作时间 (Working Hours): 周一至周五 09:00–18:00 (GMT+8)

🤝 我们的承诺

• 在 24小时内 回复您的邮件或咨询

• 公平透明的 退换货和退款政策

• 持续改进服务，确保您拥有愉快的购物体验