退款政策 | Refund Policy
感谢您选择 趣味商店!我们致力于为每位顾客提供优质的购物体验。若因订单取消、退货或其他合理原因需要退款,请参考以下政策:
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适用范围
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因退货申请通过后产生的退款;
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因商品缺货、订单错误等由我们造成的问题;
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其他经客服确认的合理退款情况。
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退款条件
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退款需符合我们的退货政策;
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退款申请需在订单完成后 14天内 提出;
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若商品存在明显使用痕迹、损坏或不符合退货条件,将不予退款。
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退款流程
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请先联系客户服务团队,提供订单号及退款原因;
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我们将在收到退回商品并完成检验后,确认是否符合退款条件;
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退款申请审核通过后,将进入退款流程。
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退款时效
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退款将在确认商品符合条件后 7个工作日 内处理;
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具体到账时间取决于支付渠道(如 PayPal、信用卡、跨境支付平台等),一般为 7–15个工作日。
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退款方式
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所有退款将退回至顾客的 原支付方式;
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恕不支持更换退款至其他账户或支付渠道。
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📌 提示:若您对退款进度有任何疑问,请随时联系我们的客服团队。